プライバシーポリシー

TapToYou プライバシーポリシー

このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、株式会社ＩＣ（以下「当社」といいます。）が提供する飲料のセルフタップサービス「TapToYou」（以下「本サービス」といいます。）における利用者等に関する情報の取扱いについて説明させていただくものです。なお、本ポリシーで用いられる用語は、別途定義される場合を除き、TapToYou利用規約（以下「本利用規約」といいます。）で定義された意味を有するものとします。

第１条　（適用範囲）

１　本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、本サービス上に掲載する個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザー情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本サービスに関しては本ポリシーが優先されるものとします。

２　当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス（決済事業者が提供する決済サービスを含みます。以下「提携サービス等」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等における利用者情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。

第２条　（当社が取得する情報）

１　当社は、次条に定める利用目的を達成するため、本サービスの利用者及び登録希望者、並びに本サービスを通じて飲料の提供を受ける方（以下「エンドユーザー」といい、利用者、登録希望者及びエンドユーザーを総称して「ユーザー」といいます。）に関する個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含む次に定める情報（以下「ユーザー情報」といいます。）を取得します。

(1) 本サービスの申込み及び利用にあたり利用者にご提供いただく情報

法人名、代表者名、ご担当者の氏名・所属部署・住所・電話番号・ＦＡＸ番号・メールアドレス、設置場所、その他本サービスにおいて当社が指定する情報

(2) エンドユーザーによる本サービスの利用にあたり当社が収集する情報

ＱＲコード認証に伴い発行される識別子、決済事業者から提供される決済取引に関する情報（取引ＩＤ、決済金額等をいい、クレジットカード番号等の決済手段そのものに関する情報は含みません。）、注文及び注出に関する履歴（飲料の種類、日時、注出量、設置場所等）

※　本サービスにおいて、エンドユーザーの氏名、メールアドレス等の登録は不要です。

(3) 本サービスの利用にあたり当社が収集する情報

端末ＩＤ（デバイスＩＤ）、ＩＰアドレス、サーバーアクセスログ情報、Cookie、その他本サービスにおいてユーザーが送信する情報

２　当社は、ユーザー情報の取得にあたっては、偽りその他不正の手段によらず、適正に取得します。また、当社は、ユーザーが本サービスを利用することに伴う取得以外の方法でユーザー情報を取得する場合には、事前にその利用目的を通知又は公表し、個人情報保護法上同意の取得が必要な場合については必要な同意をユーザーから取得します。

第３条　（利用目的）

１　当社は、ユーザー情報を、次の各号に定める目的の範囲内で、適正に取り扱います。

(1) 本サービスの利用の登録審査のため

(2) 本サービスの提供及び本人確認・認証のため

(3) 本サービスの利用料の計算、請求及び決済のため

(4) 本サービスの保守、障害対応及びサポート対応のため

(5) 本サービスの不正利用の防止及び対応のため

(6) 本サービスに関するご案内、資料の送付又はお問い合わせ等への対応のため

(7) 本サービスに関する営業活動のため

(8) 本利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除その他本サービスに関する重要なお知らせ等の通知のため

(9) 当社又は第三者の商品・サービスに関する広告の配信又は資料の発送のため

(10) 本サービス及び関連アプリの維持、改善及び新たなサービス等を検討するため

(11) 本サービス及び関連アプリの利用状況等を調査及び分析するため

(12) 利用者（設置店舗）に対する売上管理・在庫管理等のための取引データの提供のため

２　当社は、前項の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、ユーザーに対し、通知又は本サービス上若しくは当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により公表します。

第４条　（匿名加工情報・統計情報）

１　当社は、ユーザー情報を、ユーザー個人を特定できないようにした匿名加工情報（個人情報保護法第２条第６項に定義された「匿名加工情報」をいい、以下同様とします。）、又は統計的な情報に加工し、マーケティング資料及び業界レポートの作成並びに新規事業開発等の目的のために、これを利用し又は公開することがあります。

２　当社は、前項の匿名加工情報を作成する場合や第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他関連する法令に従い、必要な事項を公表するとともに、必要な措置をとるものとします。

第５条　（第三者提供）

１　当社は、本人の同意を得ずに、個人データ（個人情報保護法第１６条第３項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合に、第三者に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 本ポリシーに定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部又は一部を委託することに伴って当該個人データが提供される場合

(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

(3) 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いているとき

(4) 前各号に定めるもののほか、個人情報保護法その他の法令に基づく場合

２　当社は、本サービスの提供の一環として、利用者（設置店舗）に対し、当該利用者の設置場所における取引データ（注文・注出履歴、決済金額等）を、クラウド管理画面等を通じて閲覧可能な状態に置き、又は提供します。なお、当該取引データには、エンドユーザーの氏名、メールアドレス等の情報は含まれません。

３　当社は、個人関連情報（個人情報保護法第２条第７項に定めるものをいいます。）を、個人データとして取得することが想定される第三者に提供する場合は、個人情報保護法その他の法令に基づく場合を除き、当該第三者が当該情報をユーザー本人が識別される個人データとして取得することを認める旨の当該ユーザー本人の同意が得られていることについて、あらかじめ当該第三者から申告を受ける方法により確認をします。

第６条　（個人情報の取扱いの委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーから取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者（システムの開発・運用保守の委託先及びクラウドサービス事業者を含みます。）に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第７条　（情報収集モジュールの利用によるユーザー情報の外部送信について）

本サービスには、本サービスの利用状況及び広告効果等の情報を解析するため、当社が選定する以下の情報収集モジュールが組み込まれています。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者（日本国外にある者を含みます。）に対しユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくユーザー情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

①サービス名称：Google Analytics（ＧＡ４）

サービス提供者：Google LLC

送信されるユーザーの情報：ユーザーの閲覧履歴やブラウザ、デバイスの情報等

その他サービス提供者による情報開示：

プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja

クッキーポリシー：https://policies.google.com/technologies/cookies

第８条　（安全管理体制）

当社は、取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、第１２条に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第９条　（個人情報の開示・訂正等の権利）

１　当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき当社が保有するデータベース上に存在する個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、停止又は消去（以下「開示等」といいます。）を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく対応いたします。但し、個人情報保護法を含む法令により当社がこれらの義務を負わない場合については、この限りではありません。

２　開示等の請求にあたっては、第１２条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。

３　個人データの利用目的の通知又は開示につきましては、１件あたり１，０００円の手数料を頂戴いたします。

第１０条　（解約後のユーザー情報の利用）

１　当社は、ユーザーが本サービスを解約した場合であっても、引き続き第３条１項に掲げる利用目的に必要な範囲で当社が取得したユーザー情報を利用します。

２　ユーザーは当社による前項のユーザー情報の利用を希望されない場合は、第１２条のお問い合わせ窓口宛にご連絡ください。

第１１条　（本ポリシーの変更）

１　当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、随時本ポリシーを変更することがあります。なお、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更を行う場合は、別途当社が適切と判断する方法により、あらかじめユーザーの同意を取得します。

２　変更後の本ポリシーについては、当社サービス上又は当社の運営するウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知し、当該告知をした時から効力を生じるものとします。

第１２条　（お問い合わせ）

当社の取り扱うユーザー情報に関するご意見、ご質問、開示等の要求、苦情のお申出その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。

株式会社ＩＣ

苦情問合せ責任者：コーポレートサービス部

電話：03-4335-8188（9:00〜17:00　土・日・祝を除く）

ＦＡＸ：03-4335-8196

E-mail：info@ic-net.co.jp

2026年7月1日　制定